Cuidado con falsos rastreadores

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Advierten autoridades de Lake County.

Estafan a quienes se contagiaron de COVID-19 fingiendo ser rastreadores de contactos para robar información vital.

 

En días pasados las autoridades recibieron denuncias de muchas personas que se enfermaron del coronavirus y que fueron contactadas por presuntos rastreadores del Departamento de Salud del Condado Lake para rastrear sus movimientos y evitar que se propague el contagio.

Pues resulta que eran delincuentes que les pidieron sus números de seguro social e información bancaria por teléfono, correo electrónico y mensaje de texto. Al menos un residente del condado de Lake ha afirmado haber brindado información vital, como su número de Seguro Social, durante lo que pensaron que era una llamada de rastreo de contactos.

«Cazar a las personas durante una pandemia es patético», dijo el fiscal del estado del condado de Lake Michael Nerheim. «Cualquier persona en el condado de Lake arrestada y acusada de estafar a los ciudadanos durante esta pandemia será procesada en la mayor medida de la ley».

«Estamos muy preocupados de escuchar que los estafadores pueden estar apuntando a nuestros residentes», dijo la Dra. Sana Ahmed, Epidemióloga Médica del Departamento de Salud del Condado de Lake. “El rastreo exhaustivo de contactos es crucial para nuestra respuesta a esta pandemia. Es una herramienta muy efectiva que nuestro personal utiliza para identificar y notificar a las personas que pueden haber estado expuestas, y nos tomamos muy en serio la confianza que nuestros residentes tienen en la salud pública «.

 

Qué debe saber

Saber qué esperar si es contactado por un rastreador de contactos del Departamento de Salud del Condado de Lake puede ayudarlo a evitar estafas de rastreo de contactos. Aquí hay una descripción general del proceso:

• El Departamento de Salud se comunica con las personas que dan positivo por COVID-19 y aquellas que han estado en contacto cercano con un caso confirmado. Los rastreadores de contacto primero intentan comunicarse con usted por teléfono, luego por mensaje de texto. El Departamento de Salud solo dejará mensajes pidiéndole que vuelva a llamar al (847) 377-8130.

• Los rastreadores de contactos entrevistan por teléfono a personas que dieron positivo para COVID-19, les ayudan a recordar dónde han estado y a quién han visto mientras eran infecciosos, y les brindan orientación y apoyo para que puedan tomar medidas para proteger a los demás. El tiempo es crucial en el proceso, porque una persona puede transmitir COVID-19 a otros antes de saber que está infectada. La entrevista es voluntaria y usted puede elegir qué información comparte.

• Un rastreador de contactos nunca:

– Solicita su número de Seguro Social;

– Solicita dinero, números de cuenta bancaria o tarjeta de crédito, o cualquier otra forma de pago;

– No pregunta por su estado migratorio; o

– Amenaza las consecuencias de no participar o responder preguntas.

• Los rastreadores de contacto notifican a los contactos cercanos del caso COVID-19 sobre su posible exposición. No divulgan el nombre ni ningún otro dato personal del caso COVID-19 a los contactos.

Después de hablar con un rastreador de contactos, se les pedirá a las personas que necesiten ponerse en cuarentena que registren sus síntomas cada día utilizando un nuevo software de rastreo de contactos implementado por el Estado de Illinois. Estos mensajes diarios se enviarán por correo electrónico o mensajes de texto.

Si recibe una llamada sospechosa, un mensaje de texto o un correo electrónico sobre el rastreo de contactos o la exposición a COVID-19, puede llamar al programa de Enfermedades Transmisibles del Departamento de Salud al (847) 377-8130. El personal puede ayudar a verificar si ha sido contactado por el Departamento de Salud.

Si cree que ha sido víctima de una estafa de rastreo de contactos, llame a la Oficina del Fiscal del Estado del Condado de Lake al (847) 377-3000, o al departamento de policía local.

Para obtener más información sobre el rastreo de contactos, visite la página web de Rastreo de contactos del Departamento de Salud, https://www.lakecountyil.gov/4469/Contact-Tracing. Para obtener información adicional sobre las estafas de COVID-19, visite el sitio web de la Comisión Federal de Comercio, https://www.ftc.gov/coronavirus/scams-consumer-advice.

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La Nueva Semana es un semanario que nace para brindar información relevante para los inmigrantes en Estados Unidos.

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