ComEd continúa esforzándose las 24 horas.
Energía restaurada a afectados por tornado.
Se restauró la energía a más del 95 por ciento de los clientes luego de una tormenta histórica.
CHICAGO (14 de agosto de 2020) - ComEd ha restaurado la energía a más de 721,000, o el 95 por ciento, de las familias y negocios afectados por el derecho que azotó todo el norte de Illinois y trajo vientos con fuerza de huracán con ráfagas de más de 90 millas por hora. hora, relámpagos extensos, granizo del tamaño de una pelota de golf y 14 tornados confirmados en las comunidades a las que sirve ComEd. El número de clientes de ComEd fuera de servicio se redujo a menos de 35.000.
ComEd continúa enfocando sus esfuerzos de restauración en las áreas más afectadas y los clientes vulnerables. Con más de 3,300 empleados de ComEd, contratistas y trabajadores de asistencia mutua trabajando sin descanso, la compañía de energía sigue en camino de restaurar la energía a todos los clientes afectados por el derecho antes del sábado.
"A medida que nos acercamos a las últimas etapas del proceso de restauración después de esta tormenta tan destructiva, el trabajo que queda para reconstruir y reparar el sistema es extremadamente laborioso", dijo Terry Donnelly, presidente y director de operaciones de ComEd. "Gracias al trabajo que nuestros equipos continúan haciendo las 24 horas del día para restaurar a los clientes de la manera más rápida y segura posible, hemos logrado tiempos de restauración históricos, con más de 540.000 clientes restaurados un día después de la tormenta, la restauración más rápida de medio millón clientes en la historia de la empresa ".
Cada hora se restauran cientos de clientes. Las interrupciones en áreas donde ocurrieron tornados u otras tormentas intensas pueden tardar más en restaurarse.
Las inversiones en la red eléctrica de ComEd desde 2012 redujeron significativamente el impacto del derecho. Estas inversiones incluyeron actualizaciones de infraestructura, refuerzo de tormentas y "automatización de la distribución", tecnología que detecta automáticamente cortes y redirecciona la energía alrededor de áreas problemáticas para restaurar la energía de los clientes. Si no fuera por estas mejoras, el derecho habría causado alrededor de 1.5 millones de cortes de clientes, o 700,000 cortes más de los que ocurrieron, estima ComEd.
ComEd ofrece los siguientes consejos e información para que los clientes se mantengan seguros después de un clima severo:
• Si encuentra una línea eléctrica caída, llame inmediatamente a ComEd al 1-800-EDISON1 (1-800-334-7661) o visite ComEd.com para informar la ubicación. Los clientes de habla hispana deben llamar al 1-800-95-LUCES (1-800-955-8237).
• Nunca se acerque a una línea eléctrica caída. Siempre asuma que una línea eléctrica está energizada y es extremadamente peligrosa.
• En caso de un apagón, no se acerque a los equipos de ComEd que trabajan para restaurar la energía para preguntar sobre los tiempos de restauración. Las cuadrillas pueden estar trabajando con equipos eléctricos energizados y el perímetro de la zona de trabajo puede ser peligroso.
ComEd insta a los clientes a que se comuniquen con la empresa de inmediato si experimentan un corte de energía. Los clientes pueden enviar un mensaje de texto al 26633 (COMED) para informar un corte y recibir información de restauración, y pueden seguir a la empresa en Twitter @ComEd o en Facebook en Facebook.com/ComEd. Los clientes también pueden llamar al 1-800 EDISON1 (1-800-334-7661) o informar sobre interrupciones a través del sitio web en www.ComEd.com/report. Los clientes de habla hispana deben llamar al 1-800-95-LUCES (1-800-955-8237).
ComEd ha introducido una aplicación móvil para teléfonos inteligentes iPhone y Android® que brinda a los clientes la capacidad de informar cortes de energía y administrar sus cuentas; descargue la aplicación en www.ComEd.com/app.
ComEd tiene un mapa de interrupciones interactivo en su sitio web en www.ComEd.com/map, que permite a los clientes encontrar fácilmente información sobre la ubicación y el tamaño de las interrupciones y obtener tiempos estimados de restauración de energía.