8 de Octubre del 2024

Por si se queda sin luz

Avise si se producen cortes de energía.

ComEd informa que se prepara para climas extremos con fuertes vientos y tormentas eléctricas en el norte de Illinois.

 

ComEd monitorea de cerca el posible clima severo que se espera en el norte de Illinois el martes en las próximas semanas debido al inicio de la temporada de lluvias. Los pronósticos de la semana proyectaron ráfagas de viento de hasta 40 millas por hora y tormentas eléctricas en las comunidades a las que sirve ComEd, por lo que ComEd aumentó la dotación de personal de la tripulación y el equipo de preparación para responder rápidamente a los cortes de energía.

La seguridad pública es primordial, y ComEd alienta a los clientes a tomar las siguientes precauciones:

• Si se detecta una línea eléctrica caída, llame inmediatamente a ComEd al 1-800-EDISON1 (1-800-334-7661). Los clientes de habla hispana deben llamar al 1-800-95-LUCES (1-800-955-8237).

• Nunca se acerque a una línea eléctrica caída. Siempre suponga que una línea eléctrica está energizada y es extremadamente peligrosa.

• En el caso de un corte de energía, no se acerque a los equipos de ComEd que trabajan para restaurar la energía para preguntar sobre los tiempos de restauración. Los equipos pueden estar trabajando en equipos eléctricos con corriente y el perímetro de la zona de trabajo puede ser peligroso.

ComEd insta a los clientes a contactar a la compañía de inmediato si experimentan un corte de energía. Los clientes pueden enviar un mensaje de texto al 26633 (COMED) para informar una interrupción y recibir información de restauración, y pueden seguir a la empresa en Twitter @ComEd o en Facebook en Facebook.com/ComEd. Los clientes también pueden llamar al 1-800 EDISON1 (1-800-334-7661) o informar sobre interrupciones a través del sitio web en www.ComEd.com/report. Los clientes de habla hispana deben llamar al 1-800-95-LUCES (1-800-955-8237).

ComEd ha introducido una aplicación móvil para teléfonos inteligentes iPhone y Android que brinda a los clientes la capacidad de informar sobre cortes de energía y administrar sus cuentas; descargue la aplicación en www.ComEd.com/app.

ComEd tiene un mapa interactivo de interrupciones en su sitio web en www.ComEd.com/map, que permite a los clientes encontrar fácilmente información sobre la ubicación y el tamaño de las interrupciones y obtener tiempos estimados de restauración de energía.

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