Más de 400 equipos continúan restaurando el servicio. ComEd restaura el poder a más de 43,000 clientes.
También hemos aumentado la dotación de personal y estamos monitoreando el clima en respuesta al pronóstico de la continua mezcla de lluvia y nieve con vientos racheados.
CHICAGO (30 de octubre de 2019) - Los equipos de ComEd están trabajando para restablecer la energía a más de 43,000 clientes en toda nuestra área de servicio después de una tormenta invernal con nieve húmeda y fuerte que se movió por el área.
Más de 400 equipos continúan restaurando el servicio a los afectados por la reciente combinación de clima invernal. Hemos restaurado más de 43,000 clientes y continuaremos trabajando de la manera más rápida y segura posible para restaurar a aquellos en las áreas más afectadas. Informe las interrupciones en: http://ComEd.com/Report.
También hemos aumentado la dotación de personal y estamos monitoreando el clima en respuesta al pronóstico de la continua mezcla de lluvia y nieve con vientos racheados. Los vientos fuertes pueden soplar líneas eléctricas, árboles y equipos, lo que puede provocar cortes de energía. Si experimenta un corte de energía, infórmelo twitteando #OUT @ComEd.
Se insta a los clientes a mantenerse alejados de los cables caídos
Como resultado de la tormenta, las ramas de los árboles han caído sobre líneas eléctricas y las han tirado al suelo. ComEd ofrece los siguientes consejos e información para que los clientes se mantengan seguros después del mal tiempo:
• Si los clientes se encuentran con una línea eléctrica caída, deben llamar a ComEd inmediatamente al 1-800-EDISON1 (1-800-334-7661) o visitar ComEd.com para informar la ubicación. Los clientes de habla hispana deben llamar al 1-800-95-LUCES (1-800-955-8237).
• Nunca se acerque a una línea eléctrica caída. Siempre suponga que una línea eléctrica está energizada y es extremadamente peligrosa.
• En el caso de un corte de energía, no se acerque a los equipos de ComEd que trabajan para restaurar la energía para preguntar sobre los tiempos de restauración. Los equipos pueden estar trabajando en equipos eléctricos con corriente y el perímetro de la zona de trabajo puede ser peligroso.
ComEd insta a los clientes a contactar a la compañía de inmediato si experimentan un corte de energía. Los clientes pueden enviar un mensaje de texto al 26633 (COMED) para informar una interrupción y recibir información de restauración, y pueden seguir a la empresa en Twitter @ComEd o en Facebook en Facebook.com/ComEd. Los clientes también pueden llamar al 1-800 EDISON1 (1-800-334-7661) o informar sobre interrupciones a través del sitio web en www.ComEd.com/report. Los clientes de habla hispana deben llamar al 1-800-95-LUCES (1-800-955-8237).
ComEd ha presentado una aplicación móvil para teléfonos inteligentes iPhone y Android® que brinda a los clientes la capacidad de informar sobre cortes de energía y administrar sus cuentas; descargue la aplicación en www.ComEd.com/app.
ComEd tiene un mapa interactivo de interrupciones en su sitio web en www.ComEd.com/map, que permite a los clientes encontrar fácilmente información sobre la ubicación y el tamaño de las interrupciones y obtener tiempos estimados de restauración de energía.
