"Su Familia Income Tax" de Gage Park.

La fiscal general Lisa Madigan interpuso la querella porque aparentemente cobraba una tarifa de $150 dólares por servicio e inscribía a sus clientes a productos financieros sin su consentimiento.

De acuerdo a la fiscal, “Su Familia IncomeTax” localizado en el 2638 W. 51st Street, otorgaba declaraciones de impuestos falsas que mostraban un monto de reembolso menor presuntamente para ocultar las tarifas que se cree que la compañía tomó de los reembolsos de sus clientes.

Cuando los clientes descubrieron esta incoherencia y se enfrentaron a "Su Familia", la fiscal dijo que la empresa amenazó con tomar acción legal en su contra.

Por su parte Telemundo Chicago contactó a “Su Familia” y ellos negaron las acusaciones. Hasta el momento los abogados encargados de al menos un caso presentado por un clienta ya lograron una orden del juez para prevenir que "Su Familia IncomeTax" siga cobrando tarifas fantasmas.

Según el comunicado de la oficina de Madigan, los preparadores de impuestos estafaron a los consumidores con miles de dólares en cargos ilegales. Como primer paso en la demanda, Madigan obtuvo una orden judicial que le impide a la empresa cobrar cargos extra.

Madigan presentó la demanda en el Tribunal del Circuito del Condado de Cook para cerrar a Su Familia IncomeTax y sus operadores Michelle Lopez, Melissa Gasca y Vanessa Campos. La demanda alega que Su Familia, ubicada en el 2638 W. 51st St. en Chicago, pretende ofrecer servicios de preparación de declaraciones de impuestos a bajo costo por una tarifa de aproximadamente $150. En realidad, alega Madigan, Su Familia inscribe a los consumidores por productos financieros innecesarios y costosos relacionados con los impuestos y deduce importantes cargos adicionales de los reembolsos de los consumidores sin su conocimiento. Estos cargos que no son divulgados suelen ser $500 por persona, pero pueden ser hasta más de $1,000 y, en algunos casos, representan más del 50 por ciento del reembolso fiscal del consumidor.

Para ocultar los cargos que la compañía toma de los reembolsos de impuestos de los consumidores, Madigan alega que Su Familia les dio a los clientes declaraciones de impuestos falsas que muestran un monto de reembolso de impuestos menor. Cuando los consumidores descubrieron esta incoherencia y enfrentaron a Su Familia, la empresa amenazó con iniciar acciones legales contra los consumidores. Como resultado, los clientes, muchos de los cuales son de bajos ingresos, no recibieron su reembolso total de impuestos.

Junto con la demanda, Madigan también presentó una moción para una orden de restricción temporal para detener las prácticas ilegales de Su Familia. El viernes, el juez de la Corte del Circuito del Condado de Cook, Sophia Hall, emitió una orden impidiéndole a Su Familia de cobrar cargos ocultos al prohibirle de tomar comisiones de los reembolsos de impuestos de los consumidores, y en cambio exigirle que facturara directamente a los consumidores.

“La orden del tribunal garantizará que a ningún otro consumidor se le cobre cargos ilegales para presentar sus declaraciones de impuestos,” dijo Madigan. “Tenga cuidado con los preparadores de declaraciones de impuestos que requieren que use un producto en anticipación de reembolso con la promesa de un reembolso más rápido, porque estas ofertas contienen cargos prohibidos que suelen ser costosos y ocultos.”

Con la temporada de presentación de declaraciones de impuestos en marcha, Madigan instó a los residentes de Illinois a estar al tanto de los altos costos asociados con los productos en anticipación de reembolso. Los preparadores de declaraciones de impuestos promocionan estos productos como una forma de recibir un reembolso de impuestos instantáneamente. Pero en realidad, estos son préstamos a corto plazo que a menudo montan a los consumidores con altas tasas de interés y tarifas que se deducen de su devolución de impuestos y que en algunos casos son ilegales.

Si quiere reportar una queja relacionada con un producto en anticipación de reembolso de impuestos, comuníquese a la línea gratuita en español de Madigan al 1-866-310-8398.