ComEd después de la tormenta de hielo. Cientos trabajan para restaurar la electricidad.

ComEd insta al público a informar sobre cortes de energía y tomar medidas para mantenerse a salvo.

CHICAGO (12 de febrero de 2019) - Aproximadamente 400 cuadrillas trabajan las 24 horas del día para restaurar la energía a los clientes que experimentaron cortes de energía luego de una tormenta de hielo que azotó el área el martes por la mañana. ComEd ha restaurado la energía a más de 40,000 clientes en comunidades en todo el norte de Illinois hoy, con otros 6,900 clientes actualmente sin energía. La lluvia helada formó hielo que cubrió las ramas de los árboles y las líneas eléctricas, lo que provocó cortes en el área.

"Nuestros equipos están trabajando de la manera más segura y rápida posible para que fluya la energía de los clientes que vieron apagones como resultado de esta tormenta de hielo", dijo Terence R. Donnelly, presidente y director de operaciones de ComEd. "Seguirán trabajando las 24 horas del día hasta que hayamos restaurado el servicio a todos los clientes que se han visto afectados".

Los pronósticos predicen lluvia congelante adicional, nieve y vientos fuertes potenciales en el área hoy y hasta el miércoles. La seguridad pública es primordial durante las tormentas, y ComEd alienta al público a tomar las siguientes precauciones:

Si se detecta una línea eléctrica caída, llame inmediatamente a ComEd al 1-800-EDISON1 (1-800-334-7661). Los clientes que hablan español deben llamar al 1-800-95-LUCES (1-800-955-8237).

Nunca se acerque a una línea eléctrica caída. Siempre asuma que una línea eléctrica está energizada y es extremadamente peligrosa.

En el caso de un apagón, no se acerque a las cuadrillas de ComEd que trabajan para restablecer la energía y preguntar sobre los tiempos de restauración. Los equipos pueden estar trabajando en equipos eléctricos activos y el perímetro de la zona de trabajo puede ser peligroso.

ComEd insta a los clientes a ponerse en contacto con la compañía de inmediato si experimentan un corte de energía. Los clientes pueden enviar un mensaje de texto con la palabra OUT al 26633 (COMED) para informar un corte y recibir información sobre la restauración, y pueden seguir a la compañía en Twitter @ComEd o en Facebook en Facebook.com/ComEd. Los clientes también pueden llamar al 1-800 EDISON1 (1-800-334-7661), o reportar interrupciones a través del sitio web en www.ComEd.com/report. Los clientes que hablan español deben llamar al 1-800-95-LUCES (1-800-955-8237).

ComEd ha introducido una aplicación móvil para teléfonos inteligentes iPhone y Android® que brinda a los clientes la capacidad de informar sobre cortes de energía y administrar sus cuentas; descargue la aplicación en www.ComEd.com/app.

ComEd tiene un mapa de interrupciones interactivo en su sitio web en www.ComEd.com/map, que permite a los clientes encontrar fácilmente información sobre la ubicación y el tamaño de las interrupciones y obtener tiempos de restauración de energía estimados.

Pie de foto

Tenemos 500 cuadrillas que trabajan para restablecer la energía a los clientes afectados restantes. Si ve un cable caído, repórtelo lo antes posible al 1-800-Edison-1. No toque ni intente mover líneas caídas y considere todas las líneas caídas como energizadas y extremadamente peligrosas. Puede informar una interrupción en ComEd.com/Report y consultar el estado de interrupción en ComEd.com/Map.