25 de Febrero del 2024

ComEd con la Comunidad

ComEd recuerda a sus clientes: Planifiquen con anticipación.

Septiembre es el Mes Nacional de Preparación y recuerda a la ciudadanía que se prepare para los climas severos.

CHICAGO (13 de septiembre de 2019): ComEd trabaja durante todo el año para preparar su sistema para condiciones climáticas extremas. La compañía de energía también les recuerda a los clientes durante el Mes Nacional de Preparación en septiembre que se preparen para el clima severo y otras emergencias.

"La seguridad de nuestros clientes, comunidades y empleados es siempre nuestra principal prioridad", dijo Terry Donnelly, presidente y director de operaciones de ComEd. "El clima extremo puede golpear en cualquier época del año y queremos que nuestros empleados y clientes estén preparados y seguros".

Para ayudar a los clientes a planificar y prepararse para una emergencia, ComEd ofrece los siguientes consejos:

• Manténgase alejado de equipos eléctricos dañados por tormentas, especialmente cables caídos. Siempre suponga que los cables caídos están energizados. Informe un cable caído de inmediato llamando a ComEd al 1-800-334-7661.

• Mantenga una linterna con baterías nuevas en cada piso de su hogar.

•Identifique una ubicación alternativa para usted y / o su familia en caso de una interrupción prolongada.

• Los clientes que dependen de la electricidad para mantener medicamentos refrigerados o equipos médicos en funcionamiento deben desarrollar un plan para mantener los requisitos de salud durante un corte de energía.

• Revise las instrucciones del fabricante para la operación segura de su generador. No conecte un generador directamente al cableado de su hogar. Nunca use un generador en interiores o en áreas cerradas.

• Siga los consejos de los funcionarios locales de gestión de emergencias.

ComEd insta a los clientes a contactar a la compañía de inmediato si experimentan un corte de energía. Los clientes pueden enviar un mensaje de texto al 26633 (COMED) para informar una interrupción y recibir información de restauración, y pueden seguir a la empresa en Twitter @ComEd o en Facebook en Facebook.com/ComEd. Los clientes también pueden llamar al 1-800 EDISON1 (1-800-334-7661) o informar sobre interrupciones en www.ComEd.com/report.

Los clientes de habla hispana deben llamar al 1-800-95-LUCES (1-800-955-8237). ComEd tiene una aplicación móvil para teléfonos inteligentes iPhone y Android® que permite a los clientes informar sobre cortes de energía y administrar sus cuentas; descargue la aplicación en www.ComEd.com/app.

Como parte de la familia de compañías de Exelon, ComEd también participa en ejercicios de capacitación de respuesta de emergencia en colaboración con sus compañías hermanas: Atlantic City Electric, BGE, Delmarva, PECO y Pepco, y comparte las mejores prácticas para garantizar que pueda brindar apoyo y recursos sin interrupciones a otro Empresa Exelon durante una tormenta o esfuerzo de restauración de emergencia.

Lanzado en 2004, el Mes Nacional de Preparación está patrocinado por la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) dentro del Departamento de Seguridad Nacional (DHS). Durante el mes, FEMA y DHS alientan a los estadounidenses a prepararse para emergencias en todas las facetas de sus vidas.

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