“No desamparamos a ningún guatemalteco que tenga problemas con ICE”

El diplomático aseguró que su consulado asiste a todo aquel que necesite ayuda legal. “Hemos contratado una abogada de inmigración para que asesore a quien tiene un caso de emergencia”, dijo en exclusiva.

POR EDUARDO ALEGRIA

Ante la ola de redadas en todo el medio-oeste del país por parte de ICE, los casos de guatemaltecos detenidos por temas de inmigración se han disparado en los últimos tiempos. El caso más sonado fue el de los 680 detenido en la redada de la primera semana de agosto en siete plantas procesadoras de alimentos en distintas localidades de Mississippi… de ellos cerca de la mitad fueron guatemaltecos.

“Lamentablemente todos los días tenemos casos de guatemaltecos que son detenidos por la policía y por ICE y que necesitan documentos como guatemaltecos para presentarlo ante un juez, y nosotros estamos allí para ayudarlos”, dijo en exclusiva para NUEVA SEMANA el cónsul de Guatemala en Chicago, Billy Muñoz Miranda.

Contó que en el caso de Mississippi la red consular se movilizó para ayudar a los guatemaltecos detenidos con la documentación requeridas y la asesoría que correspondía.

“El consulado no puede representarlos de manera legal porque para eso necesitan un abogado, pero la orientación legal que les proveemos les ayuda mucho a evitar ser estafados y consigan una buena representación legal”, dijo

El diplomático que en su oficina consular atiende a guatemaltecos de 8 estados del medio-oeste de Estados Unidos reveló que han contratado una abogada de inmigración para ayudar a sus connacionales.

“El consulado da la mejor ayuda posible y buscamos la mejor ayuda para quien tenga un problema con inmigración. No dejamos desamparado a ningún guatemalteco que tenga problemas con ICE porque lo orientamos de la mejor manera posible para solucionar su caso, dentro de los márgenes que nos permite nuestra representación consular. Pero no los abandonamos”, puntualizó Muñoz Miranda.

Dijo que la abogada no busca un fin económico sino el bienestar del guatemalteco y por ello le da el consejo legal que más le conviene, le habla con la verdad y le recomienda cómo debe buscar un abogado que represente bien su caso.

“La abogada es Cynthia Mazariegos y trabaja en el estudio de abogados Grupo REU, es guatemalteca y habla español”, informó el cónsul. “Ella da charlas informativas en el consulado y les dice, por ejemplo, que si son detenidos por ICE, deben exigir la notificación consular para que las autoridades envíen la información de su cas a este consulado y así nosotros establecer comunicación con los familiares”.

La abogada brinda ayuda legal gratis a través del Departamento de Protección y Asistencia Migratoria del Consulado de Guatemala los días lunes, viernes y el primer sábado de cada mes de 8 de la mañana a 12 y 30 de la tarde. “Los días martes a jueves que no viene la abogada al consulado, tenemos un trabajador paralegal, que igual brinda orientación a quien lo requiera y traslada su caso a la bogada si es necesario”, apuntó el cónsul.

Los guatemaltecos que necesiten orientación legal en tema de inmigración no necesitan cita para hablar con la abogada Mazariegos. Sólo tienen que llegar al consulado y esperar su turno para ser atendidos.

“Para lo que sí necesitan cita los guatemaltecos es para hacer un trámite de documentos. Para ellos debe visitar la página web www.citaconsularguatemala.com y hacer su cita”, apuntó.

De 8 meses de espera a una hora

En cuanto al tema consular, el cónsul aprovechó para mencionar que se ha mejorado sustancialmente la emisión de pasaportes guatemaltecos desde su llegada a esta representación consular en mayo de 2018.

Y el cambo es sustancial: antes se demoraban 8 meses en expedir un pasaporte… hoy se demoran sólo una hora.

El milagro no es otro que la utilización de la tecnología en la emisión del documento. “Cuando llegué a esta oficina había un retraso en la entrega de pasaportes de 15,000. Pero era por el sistema que se empleaba para la emisión de esos documentos”, precisa el diplomático.

“Debe tenerse en cuenta que nosotros somos intermediarios, entre la cancillería y los ciudadanos que la tramitan. Desafortunadamente el sistema que existía permitía muchos retrasos, pero ya todo cambió hace unos meses porque se implementó un sistema más efectivo y rápido”, dijo.

“Este gran cambio se logró porque se inauguraron centros de impresiones de pasaportes en los 7 consulados guatemaltecos que hay en los Estados Unidos. Este nuevo sistema es el que permite entregar el pasaporte en una hora siempre y cuando la persona cumpla con todos los requisitos de ley. La entrega de pasaportes es ahora una de nuestras fortalezas en el servicio al cliente”, dijo orgulloso el diplomático.

Destacó que eso logró gracias a una acción interinstitucional de Relaciones Exteriores de Guatemala, el Departamento de Inmigración y los consulados. “Es un merito de gobierno y de la canciller Sandra Jovel, así como los consulados y también de las autoridades de inmigración de Guatemala”.

El cónsul explicó que su consulado tiene jurisdicción en 8 Estados y atiende a unos 150 mil guatemaltecos en el servicio consular y en los consulados móviles que realizan dos veces por mes. “Atendemos alrededor de 80 citas y 25 casos de protección y asistencia diariamente en el consulado en promedio y esperamos atender a más con el mismo empeño de que salgan satisfechos con sus documentos requeridos”, concluyó.